Ochrana osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak TATERKA TERKA zpracovává osobní údaje klientek a návštěvníků webových stránek.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Tereza Chlumecká
IČO: 29705169
Provozovna: Horní Sloupnice 336, 565 53 Sloupnice
E-mail: info@taterkaterka.cz
Datová schránka: 984hvqp
Dále jen "správce".
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
Zpracovávám pouze údaje, které jsou nezbytné pro objednání a poskytování služeb tetování a permanentního make-upu, komunikaci s klientkami, vedení klientské dokumentace a plnění zákonných povinností.
Může se jednat zejména o tyto údaje:
jméno a příjmení,
e-mailová adresa,
telefonní číslo,
instagramový profil, pokud ho klientka uvede,
obsah zprávy z kontaktního formuláře nebo jiné komunikace,
informace potřebné k rezervaci termínu,
informace uvedené v klientské kartě,
informace o zdravotním stavu související s bezpečným provedením zákroku,
informace o kontraindikacích,
druh provedené služby,
datum výkonu,
použité pigmenty, barvy a čísla šarží,
podpis informovaného souhlasu,
fotodokumentace před a po zákroku, pokud s ní klientka souhlasí,
fakturační údaje, pokud jsou potřeba pro účetnictví.
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám
Osobní údaje zpracovávám za těmito účely:
komunikace a odpověď na dotaz přes kontaktní formulář, e-mail, telefon nebo Instagram,
domluva a správa rezervace termínu,
poskytování služeb tetování a permanentního make-upu,
posouzení kontraindikací a bezpečného provedení zákroku,
vedení klientské dokumentace,
evidence informovaného souhlasu,
doložení použitých pigmentů, barev a šarží,
vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
řešení případných reklamací, dotazů, komplikací nebo právních nároků,
zveřejnění fotodokumentace na webu, sociálních sítích nebo v portfoliu pouze se souhlasem klientky.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracovávám na základě těchto právních důvodů:
plnění smlouvy nebo jednání před jejím uzavřením, zejména při objednání a poskytování služby,
splnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní,
oprávněný zájem správce, zejména ochrana práv, řešení reklamací a doložení průběhu služby,
výslovný souhlas klientky, zejména u fotodokumentace a u zpracování údajů o zdravotním stavu potřebných pro posouzení vhodnosti zákroku.
Souhlas se zpracováním osobních údajů je možné kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
5. Zdravotní údaje a kontraindikace
Při službách tetování a permanentního make-upu je nutné znát určité informace o zdravotním stavu klientky, aby bylo možné posoudit, zda je zákrok bezpečný.
Může jít například o informace o alergiích, těhotenství, kojení, užívaných lécích, kožních onemocněních, infekcích, poruchách srážlivosti krve, cukrovce, sklonu k jizvení nebo jiných kontraindikacích.
Tyto údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro bezpečné provedení služby a vedení klientské dokumentace. Přístup k nim má pouze provozovatelka.
6. Fotodokumentace
Fotodokumentace před a po zákroku je pořizována pouze se souhlasem klientky.
Fotografie mohou být použity pro dokumentaci práce, portfolio, webové stránky nebo sociální sítě pouze v rozsahu, ke kterému klientka udělila souhlas.
Souhlas se zveřejněním fotodokumentace může klientka kdykoliv odvolat prostřednictvím e-mailu info@taterkaterka.cz.
7. Jak dlouho osobní údaje uchovávám
Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou k danému účelu.
Údaje z kontaktního formuláře a běžné komunikace uchovávám po dobu potřebnou k vyřízení dotazu, nejdéle 1 rok, pokud nenaváže další spolupráce.
Klientskou dokumentaci, informované souhlasy a údaje o provedených zákrocích uchovávám po dobu nezbytnou pro doložení průběhu služby, řešení případných reklamací nebo právních nároků, nejdéle 5 let od posledního zákroku, pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu.
Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu stanovenou právními předpisy.
Fotodokumentaci zveřejněnou na základě souhlasu uchovávám po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání.
8. Kdo má k osobním údajům přístup
K osobním údajům má přístup pouze provozovatelka Tereza Chlumecká.
V nezbytných případech mohou mít k některým údajům přístup také:
poskytovatel webových stránek a kontaktního formuláře,
poskytovatel e-mailových služeb,
účetní nebo daňový poradce,
poskytovatel IT služeb,
orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám.
9. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
Papírová klientská dokumentace je uložena v šanonu v zázemí provozovny tak, aby k ní neměly přístup neoprávněné osoby.
Elektronická komunikace a případné elektronické dokumenty jsou chráněny přístupovými údaji.
10. Cookies
Webové stránky mohou používat cookies, které pomáhají správnému fungování webu a případně měření návštěvnosti nebo zlepšení uživatelského prostředí.
Nastavení cookies je možné upravit prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení internetového prohlížeče.
Pokud jsou na webu používány analytické nebo marketingové cookies, jsou využívány pouze na základě souhlasu návštěvníka.
11. Práva klientky
V souvislosti se zpracováním osobních údajů má klientka právo:
požádat o přístup ke svým osobním údajům,
požádat o opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
požádat o výmaz osobních údajů, pokud k tomu jsou splněny zákonné podmínky,
požádat o omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
odvolat udělený souhlas,
požádat o přenositelnost údajů, pokud je to možné,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Žádosti týkající se osobních údajů je možné zaslat na e-mail info@taterkaterka.cz.
12. Dozorový úřad
Pokud se klientka domnívá, že s jejími osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, může se obrátit na:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.gov.cz
13. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 26. 6. 2026.
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady upravit. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách.